Zwroty

1. Zakupiony towar można zwrócić w terminie do 14 dni od odbioru przesyłki poza wyjątkami opisanymi w pkt.2. Jeśli zwrot nastąpi w tym okresie gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej. Zwrot nastąpi za pomocą przelewu na rachunek Klienta. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub uszkodzeń. Towar należy zwrócić razem z otrzymanym dowodem zakupu lub jego kopią i wypełnionym formularzem zwrotu - kliknij
2. Zgodnie z art. 38 "Prawa konsumenckiego", konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to:
 
a) firan i tkanin zamówionych z usługą szycia
b) firan i tkanin kupionych w metrażu (nie dotyczy całych rolek fabrycznie zapakowanych)
c) produktów gotowych przerobionych na zlecenie konsumenta
d) wszystkich pozostałych produktów wytworzonych na specjalne zamówienie konsumenta 

3. W przypadku reklamacji prosimy o odesłanie wadliwego towaru wraz z wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym - kliknij
4. W przypadku zamówień z usługą szycia, tolerancja wymiarów wynosi (+ -)2cm.
5. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.